Términos de Compra
TÉRMINOS DE COMPRA
Estos Términos de Compra («Términos de Compra») regulan la compra de productos y servicios disponibles a través de jkspyvip.com (los «Sitios de la Empresa» o los «Sitios»). Los Sitios de la Empresa son operados por jkspyvip.com (la «Empresa»). El uso que usted haga de los Sitios de la Empresa y de estos términos también se rige por los Términos de Uso y el Aviso de Privacidad, que se incorporan al presente documento por referencia.
LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, JUNTO CON LOS TÉRMINOS DE USO, EL AVISO DE PRIVACIDAD Y CUALQUIER OTRA POLÍTICA O ACUERDO MENCIONADO EN ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, ANTES DE COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA EMPRESA. AL COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA EMPRESA, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS DESCRITOS EN LA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS QUE APARECE MÁS ABAJO.
GENERAL
Estos Términos de Compra han sido aceptados por usted y constituyen un acuerdo válido y vinculante entre usted y la Empresa, exigible de conformidad con sus términos. Usted declara que: (1) tiene al menos 18 años de edad; (2) tiene la capacidad legal necesaria para celebrar un contrato vinculante; y (3) no es una persona a la que se le prohíba recibir servicios en virtud de las leyes, normas o reglamentos aplicables.
Usted deberá comprar y utilizar los productos y servicios disponibles a través de los Sitios de la Empresa en estricto cumplimiento de estos Términos de Compra y de todas las leyes, normas y reglamentos aplicables (denominados colectivamente como «Leyes»). Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con su compra, incluidas las leyes aplicables en la jurisdicción a la que se envíen los productos. Todas las llamadas, correos electrónicos y demás comunicaciones entre usted y la Empresa podrán ser grabados o registrados.
AVISO DE PRIVACIDAD
Una copia del Aviso de Privacidad aplicable a la recopilación, el uso, la divulgación y cualquier otro tratamiento de información personal por parte de la Empresa se encuentra disponible en service@jkspyvip.com. Usted acepta que cualquier información personal que podamos obtener sobre usted, ya sea a través de los Sitios de la Empresa, por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio, sea recopilada, almacenada y tratada de conformidad con los términos del Aviso de Privacidad.
La Empresa podrá actualizar su Aviso de Privacidad ocasionalmente, a su exclusiva discreción. Cualquier modificación de nuestro Aviso de Privacidad será comunicada o publicada a través de service@jkspyvip.com. El uso continuado de los Sitios después de cualquier modificación del Aviso de Privacidad implica la aceptación de dichos cambios.
COMPRAS
Procesamiento de Pedidos
La Empresa podrá, a su exclusiva discreción, decidir no procesar o cancelar su pedido en determinadas circunstancias. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando el producto o servicio que desea adquirir no está disponible, tiene un precio incorrecto, sospechamos que la solicitud es fraudulenta o en otras circunstancias que la Empresa considere apropiadas a su exclusiva discreción.
La Empresa también se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias para verificar su identidad con el fin de procesar su pedido. La Empresa no realizará ningún cargo o reembolsará los importes correspondientes a los pedidos que no procese o que cancele.
Sin limitar lo anterior, la Empresa se reserva el derecho de: (i) retirar cualquier oferta anunciada; (ii) corregir cualquier error, inexactitud u omisión; y (iii) realizar cambios en los precios, contenidos, ofertas promocionales, descripciones o especificaciones de productos, o cualquier otra información, sin obligación de notificar dichos cambios, incluso después de que un pedido haya sido realizado, confirmado, enviado o recibido, salvo cuando la ley aplicable disponga lo contrario.
Descripciones de Productos y Servicios
La Empresa garantiza que proporciona en su sitio web descripciones de productos y servicios precisas, completas, fiables y actualizadas. En caso de que algún producto o servicio no coincida con la descripción proporcionada, su único recurso será devolver el artículo de acuerdo con lo establecido en estos Términos de Compra.
Los Sitios de la Empresa pueden ofrecer una función de vista rápida para diversos productos. Esta función le permite consultar información sobre el precio de un producto y añadirlo al carrito sin abrir la página completa del producto. La función de vista rápida y la función «añadir al carrito» se ofrecen únicamente para su comodidad. En la página del producto encontrará información más detallada sobre su origen, características y precio.
Información sobre Precios
La Empresa se esfuerza por proporcionar información precisa sobre los precios de los productos y servicios disponibles en los Sitios de la Empresa. Sin embargo, no podemos garantizar que no se produzcan errores en los precios.
La Empresa se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de no procesar o cancelar cualquier pedido realizado para un producto o servicio cuyo precio haya sido publicado incorrectamente en el sitio debido a un error. Si esto ocurre, la Empresa le notificará por correo electrónico.
Además, la Empresa se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de corregir cualquier error relacionado con el precio de venta indicado.
Disponibilidad de Productos y Servicios
Los Sitios de la Empresa pueden contener información sobre la disponibilidad de productos. Esta información puede utilizarse para estimar la probabilidad de que un artículo sea enviado inmediatamente después de realizar el pedido.
La fecha estimada de entrega en su dirección de destino será generalmente de 30 días o menos después de que su pago se haya realizado correctamente, aunque esta fecha puede variar debido a la falta de existencias, condiciones meteorológicas adversas, tiempos de tránsito del transportista, dirección de destino u otros factores.
Lamentablemente, la Empresa no puede garantizar que un artículo indicado como «en stock» pueda enviarse inmediatamente, ya que el inventario puede cambiar significativamente de un día a otro.
En casos poco frecuentes, un producto o servicio puede estar disponible cuando el cliente realiza el pedido, pero agotarse antes de que la Empresa pueda procesarlo. Si esto sucede, la Empresa le notificará por correo electrónico.
Las ofertas de productos o servicios agotados generalmente dejan de estar disponibles. Si la Empresa determina que un producto o servicio que desea adquirir ya no está disponible, el artículo será cancelado de su pedido. La Empresa le notificará por correo electrónico y eliminará el artículo de los Sitios de la Empresa.
Exenciones de Responsabilidad y Obligaciones Adicionales Específicas
Además de las exenciones generales de responsabilidad establecidas en los Términos de Uso para los productos y servicios adquiridos a través del Sitio, los productos y servicios comprados en el Sitio:
(a) pueden no incluir garantías del fabricante, incluso si un determinado producto o servicio se ofrece en otros lugares con una garantía;
(b) pueden no incluir opciones de servicio o asistencia técnica;
(c) pueden no incluir manuales de producto, instrucciones o advertencias de seguridad en su idioma nativo o en determinados idiomas del país de destino;
(d) pueden no estar diseñados de acuerdo con las normas, especificaciones y requisitos de etiquetado de su jurisdicción; y
(e) pueden no cumplir con los estándares de voltaje u otros requisitos eléctricos de su jurisdicción, lo que puede requerir el uso de un adaptador o convertidor.
Es su responsabilidad investigar el producto para asegurarse de que satisface sus necesidades y que puede importarse legalmente a su jurisdicción.
Impuestos
Usted será responsable de cualquier impuesto, arancel aduanero o cargo aplicado por la jurisdicción a la que se envíen los productos, incluidos, entre otros, los impuestos sobre ventas o uso, el impuesto sobre el valor añadido (IVA) o los aranceles.