Política de Devoluciones

En jkspy.com, nos enorgullecemos de ofrecer productos de la más alta calidad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver el artículo en su estado original dentro de los 180 días posteriores a la compra. La etiqueta debe permanecer colocada. Una vez que recibamos el producto, recibirás un reembolso mediante el método de pago original en un plazo de 7 días hábiles, o podrás optar por un cambio.

TODOS LOS ARTÍCULOS EN OFERTA SON VENTA FINAL Y NO ADMITEN DEVOLUCIÓN.

1 - SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN

Envíanos un correo electrónico a service@jkspy.com para solicitar la devolución o el cambio de tu compra.

2 - EMBALAJE

Empaqueta de forma segura los artículos que deseas devolver e incluye la factura. Si ya no dispones del embalaje original, sigue las instrucciones de embalaje del servicio de mensajería correspondiente y asegúrate de proteger adecuadamente los artículos.

3 - ENVÍO

Coloca la etiqueta de devolución impresa en el paquete y séllalo correctamente. Asegúrate de cubrir o retirar cualquier etiqueta de envío anterior. Entrega el paquete en un punto de envío o mensajería cercano.

4 - CAMBIO, CRÉDITO EN TIENDA O REEMBOLSO

Una vez que recibamos tu paquete, te enviaremos un correo electrónico para confirmar su llegada. Los artículos adquiridos a precio completo pueden optar por un cambio, crédito en tienda o un reembolso completo, emitido dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

Todos los artículos comprados con descuento o durante una promoción pueden optar por un cambio o crédito en tienda, salvo que se indique expresamente que se trata de una venta final.

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