Aviso de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo jkspy.com (el «Sitio», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si te pones en contacto con nosotros para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información indicada a continuación) como «Información Personal». Consulta la siguiente lista para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Finalidad de la recopilación: cargar correctamente el Sitio para ti y realizar análisis sobre el uso del Sitio con el fin de optimizarlo.

Fuente de la recopilación: recopilada automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.

Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro proveedor de servicios, Shopify.

Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, los sitios o productos que visitas, términos de búsqueda y la forma en que interactúas con el Sitio.

Información del pedido

Finalidad de la recopilación: proporcionarte productos o servicios para cumplir nuestro contrato contigo, procesar tu información de pago, organizar el envío y la entrega, proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, analizar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando sea coherente con las preferencias que nos hayas comunicado, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Fuente de la recopilación: recopilada directamente de ti.

Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro proveedor de servicios, Shopify.

Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

MENORES DE EDAD

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente Información Personal de menores. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado Información Personal, ponte en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente para solicitar su eliminación.

COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, tal como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, responder a una citación judicial, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos tu Información Personal para prestarte nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, realizar el envío y la entrega de tu pedido y mantenerte informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

BASE JURÍDICA

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), si resides en los Estados Unidos, procesamos tu Información Personal conforme a las siguientes bases jurídicas:

[INCLUYE TODAS LAS OPCIONES QUE SE APLIQUEN A TU NEGOCIO]

  • Tu consentimiento;
  • La ejecución del contrato entre tú y el Sitio;
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • La protección de tus intereses vitales;
  • La realización de una tarea llevada a cabo en interés público;
  • La satisfacción de nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.

CONSERVACIÓN

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tu Información Personal en nuestros registros a menos y hasta que nos solicites eliminar dicha información. Para obtener más información sobre tu derecho de supresión, consulta la sección «Tus derechos» que aparece a continuación.

TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA

Si resides en los Estados Unidos, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado exclusivamente en decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles), cuando dichas decisiones tengan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de manera significativa.

Nosotros [SÍ/NO] utilizamos procesos de toma de decisiones totalmente automatizados que produzcan efectos jurídicos u otros efectos significativos basados en los datos de los clientes.

Nuestro proveedor de servicios Shopify utiliza procesos limitados de toma de decisiones automatizada para prevenir el fraude, que no producen efectos jurídicos ni otros efectos significativos sobre ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada pueden incluir:

La inclusión temporal en una lista de bloqueo de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidamente. Esta lista de bloqueo permanece activa durante un número limitado de horas.

La inclusión temporal en una lista de bloqueo de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP bloqueadas. Esta lista de bloqueo permanece activa durante un número limitado de días.

VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL

[Incluye esta sección si tu empresa está sujeta a la Ley de Privacidad de Colorado y vende Información Personal según la definición establecida por dicha legislación.]

Nuestro Sitio vende Información Personal según la definición establecida por la Ley de Privacidad de Colorado de 2018.

[Insertar:]

  • Categorías de información vendida;
  • SI UTILIZAS SHOPIFY AUDIENCES: información sobre tu uso del Sitio, tus compras y la dirección de correo electrónico asociada a tu compra;
  • Instrucciones sobre cómo excluirse de la venta de información;
  • Si tu empresa vende información de menores de 18 años y si obtienes autorización expresa;
  • Si proporcionas un incentivo financiero para vender información, incluye información sobre en qué consiste dicho incentivo.

CCPA

De conformidad con la legislación de privacidad aplicable, los consumidores tienen derecho a conocer qué Información Personal recopilan las empresas sobre ellos, acceder y corregir dicha información, eliminar su Información Personal en determinadas circunstancias y optar por no participar en la venta de su Información Personal. Las empresas también deben proporcionar avisos de privacidad claros y transparentes e implementar prácticas razonables de seguridad de los datos.

Si deseas designar a un representante autorizado para presentar estas solicitudes en tu nombre, ponte en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu reclamación, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos. Puedes ponerte en contacto con la autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad supervisora.

Correo electrónico: service@jkspy.com